Politica di reso e rimborso
Politica di Reso e Rimborso
Presso Bella Milano ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un servizio di prima classe e un’esperienza di acquisto piacevole. La nostra politica di reso e rimborso è progettata per garantire la massima soddisfazione del cliente – a determinate condizioni. Si prega di leggere attentamente le seguenti linee guida prima di restituire un articolo.
Garanzia di reso al 100% per prodotti nuovi
Offriamo una politica di reso completa su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli in saldo. Gli articoli acquistati in saldo non rientrano in questa garanzia.
Nessun rimborso per articoli in SALDO
I prodotti acquistati in saldo non possono essere restituiti né cambiati. Questi acquisti sono definitivi e non possono essere annullati o modificati, anche nel caso in cui la taglia non sia corretta.
Costi di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente. Bella Milano non rimborsa i costi di reso e non è responsabile per eventuali spese collegate alla procedura di restituzione. Consultare i nostri Termini e Condizioni per ulteriori informazioni.
Termine per la segnalazione del reso
Le richieste di reso devono essere comunicate entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo. Dopo questo termine non verranno più accettati resi. Si prega di rispettare la scadenza per garantire che la richiesta venga elaborata correttamente.
Cambio di articoli in SALDO
Gli articoli acquistati in saldo non possono essere sostituiti, nemmeno nel caso in cui la taglia non sia corretta. Controllare attentamente la taglia prima di completare l’acquisto.
Garanzia al 100% contro difetti di fabbricazione
Offriamo rimborso completo o sostituzione per prodotti che presentano difetti di fabbricazione. Se hai ricevuto un articolo difettoso, puoi restituirlo per ottenere un rimborso o una sostituzione – la scelta è tua.
Come effettuare un reso
Per avviare una procedura di reso, invia un’e-mail a info@bellamilano.com.
Una volta approvata la richiesta di reso, riceverai istruzioni dettagliate su come completare il processo.
Modulo di reso richiesto
Senza un modulo di reso compilato, non possiamo elaborare la restituzione. Assicurati di allegare il modulo al pacco per una gestione rapida e corretta.
Disposizioni finali
Bella Milano si impegna a garantire la soddisfazione dei propri clienti. Seguendo questa politica di reso e rimborso, possiamo assicurarci che tutte le restituzioni vengano gestite in modo efficiente ed equo.
Domande o feedback?
